POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sitio web de Multicentro Santa Clara
- Responsable del tratamiento de los datos
La presente Política de Privacidad explica cómo se trata la información de las personas que visitan el sitio web https://multicentrosantaclara.pe/ (en adelante, el “Sitio”), que incluye información institucional, el directorio de tiendas, promociones, eventos y otros contenidos relacionados con Multicentro Santa Clara.
El responsable del tratamiento de los datos personales es la Asociación de Comerciantes del Nuevo Mercado Multicentro Santa Clara, con RUC N.º 20518731535, domicilio en Av. La Estrella 250, Santa Clara, Ate, y correo electrónico multicentrosantaclara@gmail.com.
El tratamiento de los datos se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
- Navegación por el Sitio
Los visitantes pueden consultar el directorio de tiendas y los demás contenidos públicos del Sitio sin necesidad de registrarse ni proporcionar datos personales directamente. El Sitio no cuenta con formularios de contacto ni de suscripción en su navegación general.
Durante la navegación, el servidor de alojamiento y las herramientas de medición pueden procesar información técnica y estadística necesaria para el funcionamiento, la seguridad y el análisis del tráfico del Sitio.
Los datos personales que se recopilen a través del Sitio serán incorporados en bancos de datos personales de titularidad de la Asociación, conforme a la normativa aplicable, incluida su inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda.
- Datos que se pueden recopilar
La Asociación puede recopilar datos personales de dos maneras:
- a) Durante la navegación general (de forma automática):
- Dirección IP y registros técnicos generados por el servidor de alojamiento.
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
- Páginas visitadas, duración aproximada de la visita y estadísticas de navegación.
- Ubicación geográfica aproximada, cuando esté disponible mediante las herramientas de analítica.
- Identificadores de cookies, según se explica en la sección 5.
- b) Al participar en el concurso Miss Multicentro Santa Clara 2026 (solo si votas): datos de tu cuenta de Google (nombre, correo electrónico e identificador de la cuenta), los votos que emites, tu dirección IP y, si marcas la casilla opcional, la constancia de tu consentimiento para recibir comunicaciones. Estos datos se detallan en la Política de Privacidad del Concurso.
Si en el futuro se habilitan otros formularios o funcionalidades que recojan datos personales, esta política se actualizará.
- Finalidad del tratamiento
Los datos técnicos y estadísticos de la navegación se utilizan para:
- Garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la integridad técnica del Sitio.
- Analizar y medir el tráfico de navegación para optimizar la experiencia del usuario y mejorar los contenidos informativos del Sitio.
Los datos de las personas que participan en el Concurso se usan para las finalidades descritas en su política específica.
Solo si otorgas tu consentimiento previo, libre, expreso e informado, podremos enviarte comunicaciones comerciales, promociones, novedades y ofertas de Multicentro Santa Clara. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.
No tratamos tus datos para finalidades distintas de las informadas en esta política.
- Google Analytics y cookies
El Sitio utiliza:
- Cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento y la seguridad del Sitio.
- Cookies analíticas (Google Analytics), que se usan únicamente para obtener estadísticas sobre las visitas, las páginas consultadas, los dispositivos utilizados y otros indicadores de navegación. No usamos esta herramienta para identificarte ni para crear perfiles individuales. Google puede tratar la información recopilada conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores, disponible en la página oficial de Google.
- Enlaces a tiendas, redes sociales y WhatsApp
El Sitio contiene enlaces, botones y un directorio de tiendas que redirigen a sitios web de terceros, perfiles de redes sociales (como Facebook, Instagram y TikTok) y canales de mensajería instantánea (WhatsApp). Al hacer clic, sales del Sitio y pasas a un servicio de terceros, que trata tus datos conforme a su propia política de privacidad.
- Independencia de los establecimientos: la Asociación es una entidad independiente de los comerciantes, arrendatarios y titulares de las tiendas que figuran en el directorio. La inclusión de una tienda en el Sitio tiene carácter informativo y referencial.
- Alcance de la responsabilidad: la Asociación no es responsable por el tratamiento de datos personales, las ofertas, las transacciones ni las interacciones directas que realices con esos establecimientos o plataformas de terceros. Cada comercio y cada plataforma operan con sus propias políticas de privacidad y condiciones de contratación.
- Concurso Miss Multicentro Santa Clara 2026
La participación en el concurso Miss Multicentro Santa Clara 2026 mediante el sistema de votación implica un tratamiento específico de datos personales (como la cuenta de Google utilizada para iniciar sesión y los registros de los votos emitidos), que se describe en la Política de Privacidad del Concurso, publicada en el Sitio. Para los datos del Concurso, incluido el envío opcional de comunicaciones, prevalece esa política.
- Comunicación de datos a proveedores
Para mantener el funcionamiento del Sitio, determinados datos técnicos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios tecnológicos, entre ellos:
- Hostinger: proveedor del alojamiento web, que almacena los archivos y datos del Sitio y puede procesar los registros técnicos necesarios para prestar el servicio.
- Google: proveedor de Google Analytics, herramienta utilizada para obtener estadísticas de navegación.
Los datos también podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal que lo requiera.
Transferencia de datos fuera del Perú. Estos proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú. Al navegar por el Sitio y aceptar esta política, consientes esta transferencia, que se realiza procurando que los datos reciban un nivel de protección adecuado conforme a la normativa peruana.
- Conservación de los datos
Los registros técnicos del servidor se conservarán durante el tiempo necesario para atender las necesidades de funcionamiento, seguridad y diagnóstico técnico, de acuerdo con la configuración del alojamiento.
Los datos estadísticos de Google Analytics se conservarán conforme a los periodos establecidos en la configuración de la herramienta.
Cuando la información deje de ser necesaria para las finalidades correspondientes, se eliminará o anonimizará, cuando resulte técnicamente posible, salvo que exista una obligación legal de conservación.
- Derechos de los titulares de datos personales
Puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como retirar tu consentimiento, conforme a la normativa peruana de protección de datos personales.
Para ello, envía una solicitud escrita dirigida al Área de Administración, al correo multicentrosantaclara@gmail.com o de forma presencial en Av. La Estrella 250, Santa Clara, Ate, Lima. La solicitud debe incluir:
- Tus nombres completos y copia de tu DNI o documento equivalente.
- Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos sobre los que versa.
- Los documentos que sustenten tu solicitud, cuando corresponda.
Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Si no recibes respuesta en el plazo legal o consideras que tu derecho ha sido vulnerado, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
- Seguridad de la información
La Asociación procura adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada mediante el Sitio, considerando la naturaleza de los datos y los riesgos asociados. Entre ellas pueden encontrarse el uso de conexión cifrada HTTPS, la restricción de acceso al panel de administración y la actualización del software.
Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de un incidente que afecte datos personales, se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.
- Privacidad de menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos personales de ellos. La votación del Concurso está reservada a mayores de 18 años. Si detectamos datos de una persona menor de esa edad, los eliminaremos.
La consulta pública de los contenidos del Sitio no requiere proporcionar datos personales.
- Modificaciones de esta política
La Asociación podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funcionalidades del Sitio, los servicios tecnológicos utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
- Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales en el Sitio, puedes escribir a:
Asociación de Comerciantes del Nuevo Mercado Multicentro Santa Clara
Correo electrónico: multicentrosantaclara@gmail.com
Última actualización: 23 de octubre de 2026